TREDAŞ’tan yılbaşı mesaisi
Yeni yıl gecesi enerji arzında kesinti yaşanmaması için tüm önlemleri alan TREDAŞ, 412 kişilik saha ekibi ve 116 araçla kesintisiz enerji hizmeti sunmaya hazır.
Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), Edirne, Tekirdağ ve Kırklareli’nde yaklaşık 2 milyon aboneye kesintisiz elektrik hizmeti sunma hedefiyle çalışmalarına devam ediyor. Yılın son günü için hazırlıklarını tamamlayan TREDAŞ, 20 bin kilometrekarelik alanda görev yapan ekipleriyle, enerji arzında herhangi bir aksama yaşanmaması için sahadaki çalışmalarını güçlendirdi.
TREDAŞ bu kapsamda, 412 kişilik arıza, onarım ve bakım ekibi ve 116 araç ile sahada hazır olacak. Ayrıca, Operasyon Merkezi ile elektrik şebekesi uzaktan kontrol edilerek sahadaki ekiplerin koordinasyonu anlık olarak sağlanacak. Bu sistem sayesinde arıza durumunda hızlı çözüm ve hizmet sürekliliği hedefleniyor.
TREDAŞ, müşterileriyle iletişimini güçlendirmek için 186 Çağrı Merkezi, web sitesi ve yapay zekâ destekli TREDAŞ Enerjik’i aktif bir şekilde kullanacak. Müşteri talepleri yılbaşı gecesi boyunca 7/24 anlık olarak izlenecek ve hızlı geri dönüşler sağlanacak.
Haber Merkezi
